Yoshida Beauty Clinic（以下「当院」といいます）は、個人情報のプライバシー、機密性および安全性の保護を重要な責務と認識しています。当院は、個人情報の収集・利用・保護において、説明責任・透明性・誠実性の原則に基づき適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当院がどのように個人情報を収集、利用、開示および保護するかについて、ブリティッシュコロンビア州個人情報保護法（Personal Information Protection Act）および関連法令に基づき定めるものです。
当院のサービスをご利用いただく場合、または当院ウェブサイトをご利用いただく場合、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
定義
個人情報
特定の個人を識別できる情報をいい、氏名、連絡先、予約履歴、支払情報、写真、医療または施術に関する情報等を含みます。ただし、業務上の連絡先情報はこれに含まれません。
業務上の連絡先情報
氏名、役職、勤務先住所、電話番号、メールアドレスなど、業務上の連絡を目的とする情報を指します。
医療・施術情報
美容医療または施術に関連する情報をいい、既往歴、アレルギー、服薬状況、施術記録、カウンセリング内容、写真等を含みます
個人情報の管理責任
当院は、管理する個人情報について適切な責任を負い、関連法令を遵守するとともに、個人情報の保護に関する社内規程および管理体制を整備しています。
また、本ポリシーの遵守を統括する責任者（プライバシー責任者）を設置する場合があります。
取得する個人情報
当院は、以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・住所
・生年月日
・支払情報
・予約履歴
・美容施術に関連する医療・施術履歴
・写真または施術画像（ご同意をいただいた場合）
・IPアドレス、ブラウザ情報等のウェブサイト利用情報
これらの情報は、サービス提供に必要な範囲において、適正かつ適法に取得します。
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
・予約の受付および管理
・美容医療
・スキンケア施術の提供
・施術記録の管理
・ご予約やサービスに関するご連絡
・お支払い手続き
・アフターケアおよび施術のご提案
・ニュースレターやキャンペーン等のご案内（ご同意いただいた場合）
・ウェブサイトおよびサービスの改善
・法令および規制への対応
同意の取得
当院は、法令により認められる場合を除き、個人情報の収集・利用・開示にあたり、事前にご本人の同意を取得します。
同意は、書面、口頭、電子的手段、またはサービスのご利用による黙示の同意により取得される場合があります。
なお、ご本人は法令または契約上の制限を除き、いつでも同意を撤回することができます。
写真および施術画像の取扱い
当院では、カウンセリングまたは施術に際し、以下の目的で写真を撮影する場合があります。
・施術経過の記録
・医療・施術記録の管理
・施術結果の評価
なお、SNSやウェブサイトへの掲載等、マーケティングまたは教育目的で使用する場合には、別途書面によるご同意をいただきます。
外部委託先の利用
当院は、業務運営のために以下の外部サービスを利用する場合があります。
・予約管理システム
・決済サービス
・メール配信サービス
・アクセス解析サービス
これらの委託先は、業務遂行に必要な範囲に限り個人情報にアクセスし、適切な保護義務を負います。
Cookie等の利用について
当院ウェブサイトでは、以下の目的でCookie等の技術を使用する場合があります。
・利便性の向上
・アクセス状況の分析
・設定情報の保持
Cookieは、ユーザーが提供した情報以外のデータにアクセスするものではありません。なお、ブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、一部機能がご利用いただけない場合があります。
IPアドレスの利用
IPアドレスは、以下の目的で利用する場合があります。
・ウェブサイトの運営管理
・セキュリティの確保
・統計および分析
原則として、IPアドレスを個人情報と結び付けることはありませんが、法令上またはセキュリティ上必要な場合を除きます。
個人情報の第三者提供
当院は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
・業務委託先への提供
・施術に関与する医療従事者への共有
・法令に基づく場合
・人の生命・身体の保護のために必要な場合
・ご本人の同意がある場合
なお、当院は個人情報の販売、貸与または取引は行いません。
保管期間
個人情報は、利用目的の達成および法令上必要な期間に限り保管します。不要となった情報は、適切な方法により消去または匿名化します。
安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
・安全なシステムの利用
・アクセス権限の制限
・従業員への守秘義務の徹底
・物理的セキュリティ対策
開示・訂正等の請求
ご本人は、書面により自己の個人情報の開示を請求することができます。
当院は合理的な期間内に対応し、法令に基づき必要に応じて手数料を請求する場合があります。また、内容に誤りがある場合には、訂正を請求することができます。
苦情への対応
個人情報の取扱いに関する苦情については、書面にて受け付け、適切に調査および対応いたします。
なお、解決に至らない場合は、ブリティッシュコロンビア州情報・プライバシーコミッショナー事務局へ申し立てることが可能です。
外部サイトへのリンク
当院ウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、これらのサイトにおける個人情報の取扱いについて、当院は責任を負いません。
未成年の個人情報
当院のサービスは原則として成人を対象としています。保護者の同意なく、未成年者の個人情報を取得することはありません。
本ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定される場合があります。変更内容は当院ウェブサイト上に掲載します。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正のご請求は、以下までご連絡ください。
プライバシー責任者
Yoshida Beauty Clinic
1260-1188 W Georgia St, Vancouver, V6E 4A2
305-550 W Broadway, Vancouver, V5Z 0E9
Email: yoshidabeautyclinic@gmail.com
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